Política de Reembolso

Crea Papeleria es un producto 100% digital. Por la naturaleza inmediata de su entrega, la política de reembolso se aplicará según las condiciones informadas en la página de pago al momento de tu compra. Te recomendamos revisar todos los detalles antes de completar la transacción.

1. Naturaleza del producto

Al tratarse de un producto digital de acceso inmediato, una vez entregado el material no es posible su devolución física. Te invitamos a revisar con calma la descripción del kit y sus contenidos antes de adquirirlo.

2. Condiciones aplicables

Las condiciones específicas de reembolso —plazos, requisitos y procedimientos— se encuentran detalladas en la página de pago y/o en la confirmación de compra. Esas condiciones prevalecen sobre cualquier otra comunicación.

3. Cómo solicitar una revisión

Si crees que tu caso cumple con las condiciones informadas en la página de pago, puedes escribirnos a soporte@creapapeleria.com indicando tu nombre, correo de compra y motivo de la solicitud. Evaluaremos cada caso con atención.

4. Casos no contemplados

No se contemplan reembolsos por falta de uso del producto, cambios de opinión posteriores a la entrega, ni por expectativas no relacionadas con el contenido descrito.

5. Compromiso

Nos importa tu experiencia. Si tienes cualquier duda antes de comprar, escríbenos y te ayudaremos con gusto a decidir si el kit es para ti.